L'équipe qui rend tout cela possible
Au cœur de cette équipe se trouvent les opérateurs de surveillance, des experts formés pour surveiller en temps réel les systèmes, les réseaux et les équipements. Ils sont les yeux et les oreilles du central, scrutant constamment les indicateurs et les données pour détecter les signes de tout problème potentiel. Leur vigilance inébranlable garantit que les problèmes sont repérés dès leur apparition.
Marc Chartrand T.P.
Chef d'entreprise
Spécialiste en gestion de central de surveillance
Les étapes qui nous ont conduits jusqu'ici
Marc Chartrand fut l'un des actionnaires fondateurs de MCDI Inc. de 1994 à 2004. Cette entreprise s'est spécialisée dans la conception et la commercialisation de produits matériels et logiciels destinés aux centres de surveillance à l'échelle mondiale.
Vers la fin des années 1990, Marc Chartrand a pris conscience que le support technique du logiciel SAMM / WinSAMM à travers le monde devenait trop lourd pour offrir un service à la clientèle de qualité. C'est à ce moment-là que démarra une aventure extraordinaire : la création d'une plateforme universelle où toutes les données et les applications pourraient être entreposées et centralisées de manière fiable, accessible et sécurisée. C'est ainsi que naquit le projet CyberSAMM.
À l'époque, le défi majeur était de disposer de serveurs fiables offrant une haute disponibilité. Malheureusement, ce défi s'est avéré insurmontable jusqu'à l'avènement du cloud.
Entre-temps, les actionnaires de MCDI Inc. avaient du mal à comprendre ce concept émergent du cloud et considéraient qu'il était futile de poursuivre dans cette direction. C'est alors que Marc Chartrand a pris la décision de se dissocier de MCDI Inc. pour fonder sa propre entreprise, Aroct Technologie. Cette décision lui a donné la liberté nécessaire pour continuer à développer et à perfectionner le concept.
Ce n'est que dans les années 2010 que le concept du cloud s'est finalement démocratisé, ouvrant de nouvelles opportunités pour le projet. Depuis lors, de nouveaux partenaires se sont joints à l'entreprise pour améliorer la sécurité, la disponibilité et la visibilité du produit, assurant ainsi le succès continu de la plateforme de gestion de centrale de surveillance Rhinocéros.